2024/10/25

三井住友カード株式会社様

プレキャンに依存しないエンゲージメント重視の運用でフォロワーを10倍に。

2020年10月より、三井住友カード株式会社の公式インスタグラム「@smcc_likeu」の運用支援を行っております。

新規会員の潜在層が惹かれるコンテンツを制作

インスタグラムのフォロワーを伸ばしていきたいものの、
プレキャン頼りになってしまうことでアカウントに定着してくれるユーザーを獲得できていないという課題を感じていた三井住友カード様。
Morning Laboでは、生活者に役立つコンテンツを発信していくことで、新規会員の潜在層を取り込み、
プレキャンに依存せずともアカウントに定着してくれるフォロワーを伸ばしていく施策をご提案・実行いたしました。

課題

・女性の新規会員の獲得を目指して接点を増やしたい
・プレキャン頼りのフォロー獲得方法から脱却したい
・強みを落とし込めておらず、ブラッシュアップができていない

アプローチ

・保存数を重視した、コンテンツのブラッシュアップ
・「働く女性のお役立ちマガジン」というコンセプトで再出発
・ブランディングを大切に、全体のデザイントンマナを再整理
・生活者に寄り添ったシナリオで他企業とのコラボリールを製作
・HITしたコンテンツをポストアドにて広告配信

4年間で5万フォロワーを抱えるアカウントへとグロース

4年間の運用で、5,000台から5万フォロワーを抱えるアカウントへとグロース。
月間保存数が、100件から最高5,976件、月のエンゲージメント率が1.9%から最高10%を記録するなど、フォロワーだけではなく、投稿のエンゲージメントも大きく増加。
プレキャンを実施せずともフォロワーを獲得・定着できる状態に成長しました。

お気軽にご相談ください!

Morning Laboでは、ブランドやメーカー、地方自治体等が抱える女性向けマーケティングのお悩みをブランディング・プロモーション企画・コンテンツ開発などの生活者インサイトに基づいて解決するご支援を行っております。
詳しくは、SERVICEをご覧ください。 ご興味お持ちいただきましたら、ぜひCONTACTよりお問い合わせ下さい。