クナイプジャパンの公式Instagram運用・クリエイティブ支援をスタートしました。

株式会社クナイプジャパン様が運用する「クナイプジャパン」の公式Instagram運営を、MorningLaboがサポートしております。

「クナイプジャパン」の公式Instagramはこちら。

戦略策定からクリエイティブの方針の言語化まで。一気通貫でアカウントをリニューアル

実施内容

・公式InstagramのKPIおよび投稿の方針・KPIを設計
・クリエイティブのトンマナを作成
・カタログ・SNSなどブランドコミュニケーションに活用するための素材を撮影・制作

課題

・SNSを運用しているが、意味のあるKPI設計ができているか不安。KPIおよび戦略を再設計したい
・クリエイティブのクオリティやトンマナを統一したい

アプローチ

■運用目的を要素分解した上で、KPIを再設計。KPIに紐づくコンテンツマップを作成
・SNSで達成したいことをヒアリングし、適切な目的を設定したうえで、複数のKPIを設計。さらに、それぞれのKPIを達成するために必要なコンテンツマップを作成しました。戦略設計からクリエイティブまで一気通貫で支援できる強みを活かすことができました。
・KPIとコンテンツマップを整理したことで、効果検証もスムーズに。運用の意義をチームで共有しながら、KPIを着実に達成しています。

■言語化できていなかったクリエイティブのトンマナを整理し、SNSコンテンツを一新。
・修正を繰り返してもクリエイティブのクオリティやトンマナが安定しないという悩みに対し、まずは一つひとつのクリエイティブへのフィードバックを回収。その結果から「良い」とされるクリエイティブの傾向や共通項を見出し、クリエイティブのルールやトンマナを設計しました。
・安定的にハイクオリティなクリエイティブを撮影。クリエイティブは、ブランドカタログなどにも活用いただいております。

■プランナーコメント
「社内の勉強会に参加させていただいたり、ヒアリングをさせていただいたりして、アカウントの目指す目標を複数のKPIに落とし込むことができました。そこを起点に、「KPIを達成するために必要な投稿はこれ、効果検証はこの指標を見ましょう」ということがスムーズに決まっていきました。SNS投稿ではどうしても、様々なことを語りたくなってしまいますが、投稿の優先順位や指標を決めたことで、フォーカスすべきメッセージが議論しやすくなり、さらに生活者に届いたかどうかも明確に評価・分析できるようになったのがポイントだったかと思います。

また、クリエイティブの一新については、一つひとつのクリエイティブにOK・NGをつけてもらい、その内容を社内で議論の上、改善ポイントの整理・言語化をサポートさせていただきました。これは長年たくさんのパートナー様のクリエイティブを手がけてきた経験が活きたと感じています」

お気軽にご相談ください！

Morning Laboでは、ブランドやメーカー、地方自治体等が抱える女性向けマーケティングのお悩みをブランディング・プロモーション企画・コンテンツ開発などの生活者インサイトに基づいて解決するご支援を行っております。

詳しくは、SERVICEをご覧ください。 ご興味お持ちいただきましたら、ぜひCONTACTよりお問い合わせ下さい。